New Policies

Infection control has always been a top priority for our practice and you may have seen this during your visits to our office. Our infection control processes are made so that when you receive care, it’s both safe and comfortable. We want to tell you about the infection control procedures we follow in our practice to keep patients and staff safe.

Our office follows infection control recommendations made by the American Dental Association (ADA), the U.S. Centers for Disease Control and Prevention (CDC) and the Occupational Safety and Health Administration (OSHA). We follow the activities of these agencies so that we are up-to-date on any new rulings or guidance that may be issued. We do this to make sure that our infection control procedures are current and adhere to each agencies’ recommendations.

You may see some changes when it is time for your next appointment. We made these changes to help protect our patients and staff.

1. Our office will communicate with you beforehand to ask some screening questions. You’ll be asked those same questions again when you are in the office.
2. We have hand sanitizer that we will ask you to use when you enter the office. You will also find some in the reception area and other places in the office for you to use as needed.
3. You may see that our waiting room will no longer provide amenities and waiting chairs since those items are difficult to clean and disinfect.
4. Appointments will be managed to allow for social distancing between patients. That might mean that you’re offered fewer options for scheduling your appointment.
5. We will do our best to allow greater times between patients to promote social distancing for you, as well as to reduce the number of patients in the reception area at any one time.
6. Your temperature will be taken safely with out touching once you arrive at the office in order to ensure nothing has changed since our phone conversation.
7. All patients/guardians may only be extra companions upon pre-approval by Doctor in order to reduce the number of people in the reception area and treatment room.
8. All patients MUST wait in their car. Then call or text us when you arrive to have clearance before entering the office.
9. If you must cancel due to illness, please call us immediately so we can help manage your symptoms or direct you to the proper facilities.

We look forward to seeing you again and are happy to answer any questions you may have about the steps we take to keep you, and every patient, safe in our practice. To make an appointment, please call our office at office number or visit our website at www.VenturaDentalFlorida.com

Most importantly, can you help us set up some online forms using the ones we have. This will allow patients to fill them out on our website before coming in for their appointment.

Thank you once again!

El control de infecciones siempre ha sido una prioridad para nuestra práctica y es posible que lo haya visto durante sus visitas a nuestra oficina. Nuestros procesos de control de infecciones se hacen para que cuando reciba atención,esseguro y cómodo. Queremos informarle sobre los procedimientos de control de infecciones que seguimos en nuestra práctica para mantener a los pacientes y al personal a salvo.

Nuestra oficina sigue las recomendaciones de control de infecciones hechas por la Asociación Dental Americana (ADA), los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos (CDC) y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, por sus) Seguimos las actividades de estas agencias para que estemos al día sobre cualquier nueva resolución u orientación que pueda emitirse. Hacemos esto para asegurarnos de que nuestros procedimientos de control de infecciones estén actualizados y se adhieran a las recomendaciones de cada agencia.Es posible que veas algunos cambios cuando llegue el momento de tu próxima consulta. Hicimos estos cambios para ayudar a proteger a nuestros pacientes y personal. Por ejemplo:

1. Nuestra oficina se comunicará con usted de antemano para hacer algunas preguntas de detección. Se le harán esas mismas preguntas de nuevo cuando esté en la oficina.
2. Tenemos desinfectante de manos que le pediremos que utilice cuando entre en la oficina. También encontrará algunos en el área de recepción y otros lugares en la oficina para que los use según sea necesario.
3. Usted puede ver que nuestra sala de espera ya no proporcionará comodidades y sillas de espera ya que esos artículos son difíciles de limpiar y desinfectar.
4. Las citas se gestionarán para permitir el distanciamiento social entre los pacientes. Eso podría significar que se te ofrecen menos opciones para programar la consulta.
5. Haremos todo lo posible para permitir mayores tiempos entre los pacientes para promover el distanciamiento social para usted, así como para reducir el número de pacientes en el área de recepción en cualquier momento.
6. Su temperatura se tomará de forma segura con toques una vez que llegue a la oficina con el fin de asegurarse de que nada ha cambiado desde nuestra conversación telefónica.
7. Todos los pacientes/tutores sólo pueden ser compañeros adicionales previa a la aprobación por parte del Médico con el fin de reducir el número de personas en el área de recepción y la sala de tratamiento.
8. Todos los pacientes DEBEN esperar en su coche. Luego llámenos o envíenos un mensaje de texto cuando llegue a tener autorización antes de entrar en la oficina
9. Si debe cancelar debido a una enfermedad, llámenos inmediatamente para que podamos ayudarle a controlar sus síntomas o dirigirlo a las instalaciones adecuadas

Esperamos verlo de nuevo y estamos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre los pasos que tomamos para mantenerlo a usted, y a cada paciente, seguro en nuestra práctica.

Estamos planeando reabrir nuestra oficina una vez que podamos determinar con seguridad que la crisis de salud se ha estabilizado y el riesgo de exposición y transmisión de COVID-19 se ha minimizado.

Para hacer una cita después del 20 de mayo, llame a nuestra oficina al (321) 754-6646 o visite nuestro sitio web en www.VenturaDentalFlorida.com.

Gracias por ser nuestro paciente. Valoramos su confianza y lealtad y esperamos dar la bienvenida a nuestros pacientes, vecinos y amigos.

Sinceramente,

Equipo Ventura Dental & Dr. Donald Van DDS